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    2. 幫助中心

    課程問題

    問:如何進行報名?

    答:1、若課程為收費課程,需要用戶進行購買操作以后方可進行學習。

          2、免費課程可直接點擊報名,進入報名流程,報名成功后即可開始學習。

     

    問:報名課程可以退款嗎?

    答:1、理論上課程開課之前都可以無條件退款。但系統拒絕惡意的付款退款行為 。

          2、課程開始后課程便不允許退款。

          3、收費課程介紹中都會有課程咨詢聯系電話,建議繳費之前先了解或咨詢清楚課程內容是否為所需的,再確認是否繳費。

     

    問:什么是課時?

    答:該課程一共上幾次課,當前時間是第幾節課的安排。例如: “第4節,共10節”,表示當前課程是整個課程的第4節。

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